Заповедь №15. Избегая коммуникации, мы все равно сообщаем многое.

Я не открою вам Америку, если скажу, что в процессе коммуникации используется вербальный и невербальный комплекс средств общения. Вербальная коммуникация предполагает словесную передачу информации. Невербальная (несловесная) коммуникация предполагает использование невербальных…

Как перестать ссориться?

Кто сталкивался с ситуацией, когда вместо того, чтобы спокойно и конструктивно поговорить, Вы ругались и ссорились? В итоге, кто-то обижался или сердился, плакал. В целом, присутствовало чувство “проигрыша”. Как решить…