Представьте: два бизнес-партнёра пытаются договориться о разделе бизнеса. Условия согласованы, решение почти принято. Но один из участников каждый раз обращается к картам Таро, и переговоры начинаются заново. Как выйти из такой ситуации и всё-таки заключить соглашение?
Этой историей поделилась Алёна Ермакова — выпускница МАИЛ, бизнес-тренер по сложным B2B-коммуникациям, профайлер, верификатор, медиатор и партнёр одного из старейших переговорных клубов Москвы.
В новом выпуске подкаста МАИЛ поговорили о том, почему с одними людьми удаётся договориться за несколько минут, а другие незаметно загоняют собеседника в такие условия, что тот уже не понимает, как на них согласился. Алёна рассказала, как разные психотипы проявляют себя в переговорах, почему характер собственника влияет на работу команды и как распознать скрытое давление.
Обсудили и реальные случаи из практики. Например, историю сотрудника, которого подозревали в передаче информации конкурентам, но проверка показала совершенно другую причину. А ещё Алёна поделилась опытом изучения сект изнутри, куда специально отправилась, чтобы разобраться в механизмах психологических манипуляций.
«У нас есть несколько минут, чтобы считать человека и с ним договориться», — говорит Алёна.
Получился живой разговор с неожиданными историями и примерами того, как знания профайлинга помогают в бизнесе, переговорах и личных отношениях.
Смотреть подкаст: