Среди вопросов участников наших курсов есть вопросы, которые всегда в топе. Это вопросы о базовом психотипе. Встречаются разные вариации формулировок:
- «Как быстро узнать психотип человека?»
- «Как точно узнать базовый психотип человека?»
- «К какому психотипу подстраиваться, если не знаешь базу?»
- «Как определить, какой из двух выделенных психотипов, является базовым?»
- «Как определить свой психотип?»
В этой статье я отвечу на них при помощи описания алгоритма профилирования личности на начальном этапе. Почему на начальном этапе? В любой деятельности (вождение авто, игра на музыкальном инструменте и др.) есть навыки, которые нарабатываются и встраиваются благодаря целенаправленным и систематическим упражнениям. Нет ни одного более действенного инструмента овладения профессией или ремеслом, чем повседневная практика. Где? Да где угодно, на улице, на работе, при просмотре фильмов, при общении с клиентами. После накопления критической массы появляется «насмотренность», когда уже на этапе вхождения нового человека в поле зрения в голове всплывают близкие к истине предположения, а уже в ходе взаимодействия и наблюдения вы убеждаетесь в их правильности.
Но пока этого не произошло, предлагаю вспомнить, на основании чего мы описываем особенности поведения людей с разными психотипами. Высшая нервная деятельность (ВНД) человека характеризуется врожденными анатомическими и физиологическими особенностями нервной системы. Это свойства нервной системы. Они, как ни крути, влияют на формирование индивидуальных форм поведения и характера. И пусть они напрямую не отражают содержательную сторону психики, однако являются физиологической основой, подготавливающей почву. Так, с одними свойствами легче формируются одни формы поведения, с противоположными — другие. К свойствам нервной системы относят: силу, подвижность и уравновешенность. В рамках описания психотипа мы ссылаемся на свойства НС, поэтому первое, что вы можете сделать при встрече с новым человеком, попытаться определить поведенческие предикаты, свойственные тому или иному показателю свойства нервной системы. И путем дальнейшего наблюдения прийти к выводу о базовом психотипе. Рассмотрим схему:
Определив два свойства, силу и подвижность, путем дальнейшего наблюдения, уточнения гипотезы, или, если хотите, путем исключения, вы приходите к выводу, кто перед вами, даже если в ходе жизни человек обогащал свой психологический рисунок личности дополнительными наслоениями. И тут внимательный читатель может заметить «Казалось бы, все просто, узнай свойства и ву-аля, профиль готов. Но как же их узнать?». И он будет отчасти прав. Так как зачастую применение профайлинга происходит в среде, где использование тестов и опросников невозможно, то прохождение теппинг-теста (по психомоторным показателям) пролетает мимо. В этой статье предлагаем вашему вниманию пункты-подсказки, которые позволят вам, наблюдая за человеком, выяснить его силу-слабость по поведенческим предикатам.
Сила нервной системы
– свойство нервной системы, отражающее предел работоспособности клеток коры головного мозга, т.е. их способность выдерживать, не переходя в тормозное состояние (торможение), либо очень сильное, либо длительно действующее (хотя и не сильное) возбуждение [Булаева К.Б. Генетические основы психофизиологии человека].
*Признаки сильной нервной системы:
- Высокая работоспособность. Показатель может быть оценен и в рамках одного трудового дня, и в рамках частоты ухода личности в состояние неработоспособности (отгул, больничный, отпуск и т.д.). Могут долго и без устали работать. Сильная нервная система в течение работы не отвлекается и работоспособности не теряет, только ее процесс врабатывания дольше, чем у представителей со слабой нервной системы.
- Пониженная обучаемость. Более длительное время для освоения нового материала, так как имеют меньшую скорость образования условных рефлексов. Но сильная нервная система имеет преимущество в запоминании больших объемов информации.
- Пониженная значимость обратной связи. Невысокая чувствительность может выражаться в некотором равнодушии к раздражителям невысокой интенсивности. Вспомните эпилептоида и паранойяла, имеющих внутреннюю референцию и мало заботящихся о комфорте других людей. На уровне поведения это можно увидеть в отсутствии интереса в том, как слова такого человека влияют на собеседника. Такого человека сложно перебить, потому что он начал говорить и останавливаться, пока не закончит, не собирается.
- Хорошо приспособлены к разнообразным условиям деятельности (помехи, шум, отвлекающие факторы). Спокойно работают в условиях постоянного наполнения параллельными стимулами. Примером может служить сотрудник, который прекрасно работает в опенспейсе, и большое количество звуков, людей вокруг не снижают его эффективность. Дополнительное отличительное свойство связано со способностью переносить сверхсильные раздражители.
- Развитые волевые качества. Высокая выносливость, выдержка, терпеливость (особенно, если она еще и инертная), настойчивость, упрямство. Именно последнее качество хорошо идентифицируется при взаимодействии с представителем сильной системы.
*Признаки слабой нервной системы:
- Невысокая работоспособность. Слабая нервная система включается в процесс деятельности сразу, но при длительной напряженной работе она начинает допускать ошибки и может выпасть из процесса. Отсюда частые перерывы в деятельности, большая необходимость в отдыхе и сне. Можно сказать, что слабая нервная система больше спит, чем сильная. Задачи для таких людей лучше ставить по принципу «от сложного к простому», чтобы основная нагрузка пришлась на начало работы. Также отдельное испытание для нервной системы – знание о том, что впереди много сложной или объемной работы. Это может привести к тому, что еще до начала самой деятельности, слабая нервная система морально и психологически вырабатывает весь свой ресурс.
- Низкая способность противостоять действию внешних раздражителей. Работа в условиях различных отвлекающих факторов – это уже сама по себе непростая работа для слабой нервной системы, которая в связи с чувствительностью рецепторов, отдает ресурс на обработку этих факторов, вместо того, чтобы включиться в непосредственную деятельность. Опенспейс – это зло для низкоресурсной системы. На уровне поведения это отражается в частых отвлечениях на происходящее вокруг, низкой эффективности деятельности.
- Высокая чувствительность и ранимость. Уровень сензитивности отражается в способности различать сверхслабые сигналы. Эти люди более чувствительные, лучше различают нюансы невербального поведения, хорошо понимают состояние других людей, лучше чувствуют контекст и ярче реагируют на несправедливость по отношению к ним, даже, когда ее нет.
- Высокая обучаемость связана с тем, что у лиц со слабой нервной системой быстрее образуются условные рефлексы. Они легче схватывают информацию, что объясняется высокой динамичностью по возбудительному процессу. Эти люди быстрее адаптируются, приспосабливаются к новым условиям, подстраиваются под них. Это их сильная сторона.
- Важность обратной связи. Можно сказать, что этот пункт является условием для их выживания. Желание и необходимость получить обратную связь отражается в том, что такие люди часто спрашивают чужое мнение, сложно принимают ответственные решения, их легко перебить и повлиять на их точку зрения. В разговоре такие люди будут наблюдать, как их слова отразились на собеседнике, ждать реакции и одобрения.
- Легкая тормозимость. Плохо переносят отрицательную оценку, критику, порицание. Если в процесс деятельности кто-то их публично отчитал, то могут выпасть из деятельности надолго, и даже демонстративно саботировать дальнейшую работу.
Подвижность нервной системы
– свойство нервной системы, состоящее в способности быстро реагировать на изменения в окружающей среде, способности переключаться с возбудительного процесса на тормозной и наоборот.
*Признаки инертной (застревающей) нервной системы
- С трудом переходят от одного вида деятельности к другому. На уровне поведения это выражается в сложной переключаемости от одной задачи к другой, пока не выполнена предыдущая. В разговоре такие люди сложно перепрыгивают с темы на тему, пока не закрыта или закончена предыдущая.
- Медленнее усваивают новый материал и вырабатывают новые навыки. Им нужно больше времени на то, чтобы разобраться с новой информацией, научиться выполнению ранее незнакомой деятельности. Высокая скорость выполнения работы возможна только после доведения до автоматизма двигательных и логических действий.
- Более длительная обработка входящей информации. На уровне поведения это может выражаться в том, что человек позже других реагирует на общую шутку, ему нужно время для ее обработки. Также более медленная скорость речи отражает особенности лиц с инертным типом нервной системы.
- Неэффективны в условиях ограниченного времени, но эффективны в монотонных и однообразных условиях. Если такого человека пригласить поучаствовать в мозговом штурме, где все сотрудники накидывают идеи по поставленному вопросу, человеку с инертной нервной системой сложно сразу включиться и обрабатывать варианты на высокой скорости. Однако монотонные условия реализации полученных идей – это модус операнди такого человека.
- Помехоустойчивость и собранность, самостоятельность в выполнении работы, могут заниматься поставленными задачами в отсутствии контролирующих элементов.
- Кропотливость и обстоятельность при выполнении работы связаны с длительной концентрацией внимания. В беседе также можно столкнуться с обстоятельностью при передаче мысли.
- Возможность выдерживать длительное напряжение, выносливость и способность увеличивать работоспособность на завершающих этапах работы. В поведенческом аспекте это выглядит как медленное нарастание активности и длительное ее сохранение.
- Хорошая долговременная память связана с длительностью следовых процессов. Медленное забывание дает возможность дольше удерживать в голове полученную информацию.
*Признаки подвижной нервной системы:
- Непоседливость, подвижность, возбудимость. Такие люди не могут долго сидеть на месте, несколько суетливы, с выраженной двигательной активностью, ярко реагируют на события вокруг.
- Повышенная отвлекаемость связана с неустойчивостью внимания. Не могут долго концентрироваться на одном объекте, даже при отсутствии значительных отвлекающих факторов. Отсюда неэффективность при монотонной работе.
- Эффективность работы и усвоение нагрузки в условиях сочетания коротких интервалов работы и отдыха. Поработал-отдохнул, поработал-отдохнул – это формула работы людей с данным свойством нервной системы.
- Торопливость, быстрый темп работы. Быстрее остальных справляются с короткими понятными задачами. Быстрый темп касается и скорости речи, передачи мысли.
- Легкая адаптация к новым ситуациям, а также легкое переключение с одного вида деятельности на другой. Порыбачить с другом, а затем по телефону легко начать переговоры по бизнесу. Прочитать несколько глав книги, затем сразу переключиться на занятие аэробикой и т.д.
- Высокая скорость реакции, готовность к внезапным и непредвиденным изменениям. На поведенческом уровне это отражается на скорости обработки новой информации. Например, такие люди быстрее реагируют на шутки, вопросы, неожиданные переходы с темы на тему.
- Быстрая утрата интереса и высокая скорость забывания (кратковременность следовых процессов). Не могут длительно испытывать мотивационное возбуждение к одному объекту, быстро забывают информацию, которой не пользуются. Отсюда снижение мотивации при отсутствии быстрого результата деятельности.
Мы не берем в расчет такое свойство как уравновешенность, так как в рамках некоторых психотипов можно встретить представителей уравновешенных и им противоположных. Например, эпилептоидов: уравновешенного педантичного и неуравновешенного взрывчатого. Таким образом, определив по поведенческим предикатам силу-слабость, подвижность-инертность нервной системы, вы можете сузить круг возможных психотипов. И уже после этого, путем наблюдения, выделения критериев и базовой адаптивной реакции определить тот самый искомый базовый психотип.
Подробнее об определении типа нервной системы и психотипа на практике мы рассказываем на курсе «Профайлер-верификатор»