Известный теле- и радиоведущий Ларри Кинг в книге «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно» делится своими секретами успешного переговорщика и журналиста. Дорога к успеху – в личной жизни или в профессиональной деятельности – вымощена разговорами. Есть круг людей в жизни каждого человека, с кем говорить легко. Но, к сожалению, этих людей не так много и с ними можно и просто помолчать. А вот от того, как мы говорим со всеми остальными людьми, нередко зависит наша работа, наша эффективность и положение в обществе.
Итак, предлагаем вам несколько советов от Ларри Кинга, которые помогут начать менять свой подход к общению.
Если для вас говорить на публику или вести переговоры нелегко, но есть понимание, что, если бы вы могли это делать качественно, то дела ваши шли бы куда лучше, важно поставить установку, договориться с собой, что какое-то время вы будете говорить даже в том случае, когда поначалу вы чувствуете неловкость.
Ларри в книге приводит пример своего первого выступления и первого фиаско.
«После памятного фиаско на радио в Майами…справившись с одолевшим меня мандражом, я дал себе два обещания:
- Я буду и дальше работать в разговорном жанре.
- Чтобы развить свои способности, я буду работать без устали.
Что я сделал, чтобы выполнить эти обещания? Очень многое. Я вел утреннее шоу, подменял вечернего спортивного комментатора, выступал в эфире с деловыми новостями и последними известиями, произносил речи. Если кто-нибудь заболевал или брал отгул, я соглашался работать сверхурочно. Словом, я хватался за любую возможность, чтобы выходить в эфир как можно чаще и достигать при этом успеха. Я сказал себе, что поступаю точно так же, как бейсболист Тед Уильямс: когда он чувствовал, что это необходимо, он тренировался дополнительно»
Разговаривайте сами с собой. Совет странный, но постановку правильной речи можно сравнить со спортивной тренировкой. В таких тренировках подготавливаются заготовки к предстоящему выступлению и оттачиваются нужные фразы. Для этого уединитесь в вашей комнате или поупражняйтесь, пока вы за рулем. Кроме того, следить за тем, как вы говорите, – это тоже тренировка.
Разговаривайте перед зеркалом. Известный лайфхак, который используют публичные люди. Он позволяет не только оттачивать речь, но и формирует навык держать зрительный контакт с собеседником.
Проявляйте искренний интерес к личности собеседника. Все мы разные и каждый из нас интересен, как личность и как эксперт в своей профессиональной области. Необходимо относиться к чужим познаниям с почтением. Собеседник часто угадывает, что вы о нем думаете. Чувствуя интерес к себе, он будет слушать вас внимательнее.
Будьте откровенны. Это не означает, что вы должны постоянно говорить о себе или делиться личными тайнами – как раз наоборот. Хотелось бы вам постоянно слушать о проблемах и сложностях своего коллеги или соседа? Скорее всего, нет, а значит, и вам не следует затрагивать в разговоре такие темы.
Однако следует всегда быть готовым поделиться сведениями о себе – хотя бы тем, что вы хотели узнать о собеседнике. Обмен воспоминаниями, соображениями о вкусах и пристрастиях – это часть любого разговора. Так мы знакомимся с другими людьми.
Перенимайте опыт успешных и нарабатывайте свой личный опыт, которым однажды поделитесь с нами. Удачи!
Шмакова Альбина
