Увеличить конверсию при холодных звонках

Как повысить конверсию звонков в личные встречи Используем метод подстройки при телефонном разговоре В воронке продаж наибольший отсев потенциальных клиентов происходит при холодных звонках. На этом этапе основная задача менеджера по…
Читать далее

Как мы принимаем решения

Вы когда-нибудь задумывались о том, как мы принимаем решение? О том как происходит процесс принятия решения? Одни исследователи, в том числе М.Газзанига и Э.Смарт, писали о том, что все банально…
Читать далее

Детская ложь

– Дочка, ты злишься, кидаешь вещи и плачешь… – Да, я скучаю по своей сестренке. Такой ответ дала мне моя дочь, подменив истинную причину эмоций, а это, друзья, относится к…
Читать далее
Психологический портрет Джона Сноу

Психологический портрет Джона Сноу

Сегодня мы разберем психологические особенности и составим профиль одного из главных персонажей нашумевшего сериала «Игра престолов». Скромный, молчаливый, милосердный и очень серьезный. Начиная свое «путешествие» обычным бастардом (внебрачный или незаконнорожденный…
Читать далее

Психология влияния в продажах

На календаре август, лето подходит к концу, вскоре наступит осень, а это не только новое время года, но и пора больших скидок в молах. Тот самый момент, когда ты ждешь…
Читать далее

Кент Кил о психопатах

Обаятельны и патологически лживы, бессердечны и безответственны, опасны и импульсивны. Да, речь идет о психопатах. В книге «Психопаты. Достоверный рассказ о людях без жалости, без совести, без раскаяния» профессор Университета…
Читать далее

Психолингвистика и лингвокриминалистика

«Расспрашивающий не должен оставлять следов на территории рассказчика» М. Папуш Психолингвистика – это область лингвистики, изучающая язык как феномен психики. Психолингвистика развивается на стыке психологии и лингвистики и изучает взаимоотношение…
Читать далее

Словарь профайлера-верификатора

Предметный словарь 30-я лаборатория КГБ СССР – создана 25 июня 1975 года на базе Центрального научно-исследовательского института специальной техники. Первое учреждение в СССР, которое начало разработку методов психофизиологии для разведки…
Читать далее

Книги, которые рекомендует Академия

Один из самых распространённых вопросов, которые задают специалистам Академии новые ученики, – это “Что почитать?” Команда Академии подготовила список из 100 книг, которые будет полезно прочесть каждому профайлеру-верификатору:   Ekman…
Читать далее

Итоги 2018 года

Мы желаем счастья вам!Подходит к своему логическому финалу год земляной собаки, а золотая свинья стоит на пороге и готовится войти в каждый дом.Традиционно Новый год – время подводить итоги и делиться…
Читать далее